segunda-feira, 3 de outubro de 2011

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM SETE ATOS



Na vida tudo tem uma razão de ser e nenhum ato é isolado, independente e suas dimensões sempre trazem repercussões a quem se encontrar em volta.

E também temos que ter em mente, seja nas organizações ou na nossa vida pessoal, que as nossas atitudes devem ser pensadas, planejadas e aferidas, para vermos se os resultados estão dentro dos planos traçados.

É muito importante para uma organização, qualquer que seja o seu tamanho, definir em primeiro lugar qual é a sua MISSÃO.

Com ela, você terá um norte do que pretende ser, aonde quer chegar, num determinado espaço de tempo e às vezes obedecendo a um determinado preceito ou diretriz de uma organização maior da qual a sua dependa ou siga.

Um time de futebol pode ter na sua missão a ideia de ser o melhor time brasileiro, uma indústria ser a melhor fabricante de carros passeios, um banco a melhor prestação de serviços financeiros. E você, o melhor profissional...

A MISSÃO é a razão de ser da sua organização. E pode ser a razão de ser da sua vida.

Junto com a missão, vem a VISÃO, que é a capacidade de vislumbrar as oportunidades futuras a partir da leitura feita dos acontecimentos presentes e até passados.

Mas tanto a missão quanto a visão devem estar amparadas por preceitos éticos e para isso é muito importante também sabermos quais serão os VALORES da nossa organização.

Esses VALORES são princípios que balizam as ações e descrevem como cada um deles deve se comportar no cumprimento da missão estratégica proposta.

Logo a seguir, restam-nos duas etapas: descobrirmos quais são os nossos objetivos estratégicos e quais as metas estabelecidas.

O OBJETIVO é um ponto concreto que queremos atingir, devendo ter parâmetros numéricos e datas a serem alcançadas. Já a META é uma segmentação minuciosa do objetivo, em que o aspecto quantitativo tem uma importância maior, ou seja, é mais preciso em valor e data.

Pronto, o alicerce está montado, você ou sua organização tendo claramente esses preceitos vivos e em atividades, estarão prontos para o mercado, mas precisam agora agir.

Agir sim, claro! Pois não há como dar certo se você apenas esperar que tudo isso irá se encaixar automaticamente como uma máquina em que se aperta um botão. Não adianta termos em mãos a MISSÃO, a VISÃO, os VALORES, os OBJETIVOS e as METAS e nos isolarmos, pois eles não têm pernas e sozinhos não vão resolver tudo, achando você que poderá dormir sobre as escritas e num estalar de dedos tudo será um sucesso. Não, haverá de trabalhar e lutar para que as coisas andem conforme planejado e sigam seu rumo de forma eficiente e eficaz. Precisará de atitude.

Vou ilustrar de uma forma objetiva e direta, mas bem engraçada contando umas bobas historinhas (piadas) já de conhecimento popular, como as coisas se encaixam perfeitamente nas pessoas e nas organizações. Espero que gostem e tirem delas exemplos para mudarmos as nossas atitudes, que sejam nas organizações ou até em relação a nossa vida profissional.

Estão divididas em sete atos, como diz o título desta matéria.

1º ATO – Confidência nas informações

 Um rapaz vai a uma farmácia em busca de preservativos e disparou: Tem preservativo? Minha namorada me convidou para jantar esta noite na casa dela. O farmacêutico dá-lhe o preservativo e o jovem sai. De imediato, volta, dizendo: quero outro. A irmã da minha namorada vive dando mole e eu acho que também quer me dar... O homem dá o preservativo ao jovem. Ele volta, dizendo: mais outro. A mãe da minha namorada também é boa pra caramba. Ela vive se insinuando, deve ser mal amada e como eu hoje vou jantar lá... Chega à hora do jantar, o rapaz está sentado à mesa com a namorada ao lado, a mãe e a irmã à frente. Neste instante entra o pai da namorada. O rapaz baixa imediatamente a cabeça, une as mãos e começa a rezar: Senhor abençoa estes alimentos, blá, blá... Damos graças por estes alimentos... Passa-se um minuto e o rapaz continua de cabeça baixa rezando: Obrigado Senhor... blá, bla... Passam-se cinco minutos: abençoa Senhor este pão. Todos se entreolham surpreendidos, e a namorada lhe diz ao ouvido: Meu amor, não sabia que eras tão religioso... E eu não sabia que o teu pai era farmacêutico!

Conclusão: Não comente os planos estratégicos da sua empresa com desconhecidos, porque essa inconfidência pode destruir a sua própria organização. Lembre-se, o segredo ainda é a alma do negócio. O mundo é bastante competitivo e global, sua informação privilegiada pode ser o seu patrimônio.



2º ATO – Compartilhe informações no momento certo

Um homem está entrando no chuveiro enquanto sua mulher acaba de sair e está se enxugando. A campainha da porta toca. Depois de alguns segundos de discussão para ver quem iria atender a porta a mulher desiste, se enrola na toalha e desce as escadas. Quando ela abre a porta, vê o seu vizinho em pé na soleira. Antes de qualquer reação que ela possa dizer ou fazer, o vizinho diz: eu lhe dou 3.000 reais se você deixar cair esta toalha agora mesmo! Depois de pensar por alguns segundos, a mulher não hesita e deixa a toalha cair, ficando inteiramente nua para deleite do vizinho que então entrega a quantia prometida e vai embora. Confusa, mas excitada com sua sorte, a mulher se enrola de novo na toalha e volta para o quarto. Quando ela entra no quarto, o marido grita do chuveiro: Quem era? Era o vizinho da casa ao lado, diz ela. Ótimo! Ele lhe deu os 3.000 reais que ele estava me devendo?



Conclusão: Se você compartilhar informações a tempo com sua equipe, pode prevenir exposições desnecessárias. Informação é cara e todos devem estar sintonizados com os negócios da organização.



3º ATO – Você deve compreender e entender o seu negócio

Um Diácono bem religioso está dirigindo por uma estrada quando vê uma religiosa conhecida em pé, no acostamento. Ele para e oferece carona. A religiosa aceita. Ela entra no carro, cruza as pernas revelando suas lindas pernas. O Diácono se descontrola e quase bate com o carro. Depois de conseguir controlar o carro e evitar o acidente, ele não resiste e coloca a mão na perna dela. Ela olha para ele e diz: Diácono lembre-se do Salmo 129! Ele sem graça se desculpa: Desculpe “Irmã”, a carne é fraca... E tira a mão da perna da religiosa. Mais uma vez a religiosa olhando para ele diz: Diácono lembre-se do Salmo 129! Chegando ao seu destino a religiosa agradece e, com um sorriso enigmático, desce do carro e entra num convento. Assim que chega a uma igreja o Diácono corre para as Escrituras para ler o Salmo 129, que diz: "Vá em frente, persista, mais acima encontrarás a glória do paraíso".

Conclusão: Se você não está bem informado sobre o seu trabalho, pode perder excelentes oportunidades. Muitas organizações afundam por falta de informação sobre o seu negócio e sobre o mercado. Devemos estar atento a tudo e ser bem informado, para que as decisões sejam tomadas na hora certa.



4º ATO – Existe a hora certa de se expor

Dois funcionários e o Gerente de uma empresa saem para almoçar e na rua encontram uma antiga lâmpada a óleo. E resolvem compartilha-la. Eles esfregam a lâmpada e de dentro dela sai um Gênio. O Gênio diz: Eu só posso conceder três desejos, então, concederei um a cada um de vocês! Eu primeiro, eu primeiro. "grita um dos funcionários...”, “Eu quero estar nas Bahamas dirigindo um barco, sem ter nenhuma preocupação na vida". Puff! E ele se foi. O outro funcionário se apressa a fazer o seu pedido: “Eu quero estar no Havaí, com o amor da minha vida e um provimento interminável de pina colada!” Puff. E ele também se foi...

Agora chegou a sua vez – diz o gênio para o Gerente.

Eu quero aqueles dois palhaços de volta ao escritório logo depois do almoço para uma reunião!

Conclusão: Deixe sempre o seu Chefe falar primeiro. Nem sempre o primeiro pedaço do bolo é a melhor parte. Observar e falar na hora certa pode lhe render muitas oportunidades na vida e palavra dita não tem volta.



5º ATO – Corra, pois quem fica parado é poste e assim você não vai a lugar algum!

Na África, todas as manhãs, o veadinho acorda sabendo que deverá conseguir correr mais do que o leão, se quiser se manter vivo. E todas as manhãs o leão acorda sabendo que deverá correr mais do que o veadinho, se não quiser morrer de fome.

Conclusão: Não faz diferença se você é veadinho ou leão, quando o sol nascer, você tem que começar a correr. Assim é o mercado. As organizações para manterem-se vivas, correm para “comerem” e correm para não serem “atropeladas”. O trilho fica parado, mas o trem passa por cima.



6º ATO – Saiba qual é a sua posição e função na organização

Um corvo está sentado numa árvore o dia inteiro sem fazer nada. Um pequeno coelho vê o corvo e pergunta: "Eu posso sentar como você e não fazer nada o dia inteiro?". O corvo responde, sorrindo: "Claro, porque não?" O coelho senta no chão embaixo da árvore, e relaxa. De repente uma raposa aparece e come o coelho.

Conclusão: Para ficar sentado sem fazer nada, você deve estar no topo. Todos têm uma posição e uma função na organização. Saiba qual é a sua, faça certo e aproveite as oportunidades, pois o topo lhe espera.



7º ATO – Seja criativo, inove e renove!

Um fazendeiro resolve colher algumas frutas em sua propriedade, pega um balde vazio e segue rumo às árvores frutíferas. No caminho ao passar por uma lagoa, ouve vozes femininas que provavelmente invadiram suas terras. Ao aproximar lentamente, observa várias belas garotas nuas se banhando na lagoa, quando elas percebem a sua presença, nadam até a parte mais profunda da lagoa e gritam: “Nós não vamos sair daqui enquanto você não deixar de nos espiar e for embora”. Ao que o fazendeiro responde: “Eu não vim aqui para espiar vocês, eu só vim alimentar os jacarés!”.

Conclusão: A criatividade é o que faz a diferença na hora de atingirmos nossos objetivos mais rapidamente. Se continuarmos fazendo as mesmas coisas, atingiremos os mesmos objetivos e seremos iguais a todo mundo. Se quisermos mais, atirem-se, criem e inovem nas formas de agir.

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